Exmos. Senhores,
Conforme tem vindo a ser noticiado nas últimas semanas pela comunicação social, os vírus respiratórios e as infeções virais estão a deixar sobrelotados os diversos serviços de urgências, públicos e privados.
Como consequência desta situação, os pedidos de assistência médica para a Ecco Salva, dispararam para níveis que estão a provocar tempos de espera inusitados.
Todavia, informamos que estamos a envidar todos os nossos esforços no sentido de minimizar o transtorno, seja através da informação dada ao paciente do tempo de espera elevado, seja pela colocação à sua disposição, de forma mais célere, o serviço de Aconselhamento Médico Telefónico ao invés do domiciliário.
Aproveitamos o momento, para alertar que ainda não chegaram as temperaturas baixas, pelo que prevemos o agravamento da situação nas próximas semanas.
Apelamos à V. Compreensão sobre a situação acima exposta que estamos convictos ser transversal a todos os serviços de assistência médica.
Os melhores cumprimentos.
Rac Alves | Directora Geral
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