A denúncia vem dos trabalhadores do Centro de Contacto na NOS em Campanhã de que a RHmais a pretexto de um “acompanhamento” aos Assistentes de Call Center que se resume numa conversa agendada entre 30 a 60 minutos, na qual estão presentes responsáveis pela coordenação dos serviços e consiste numa audição de chamadas, criteriosamente selecionadas a tentar criar um cenário que configura um exercício que os trabalhadores consideram de repressão e coação psicológica.
Despedimento colectivo
Por iniciativa da empresa, a Teleperformance informou o SINTTAV numa reunião realizada no início da manhã do dia 13 de outubro de que está a dar início a um processo de despedimento coletivo.
O motivo indicado pela Teleperformance para esta decisão prende-se com “motivos estruturais que obrigam a uma reestruturação interna no sentido de controlar custos”.
Collective dismissal process
On the company’s own initiative, Teleperformance informed SINTTAV early in the morning of October 13th that it was initiating a collective dismissal process.
Teleperformance stated the reason for this decision as “structural reasons that require internal restructuring to control costs.”
Trabalhadores cumprem greve intermitente em dias de específicos no mês de Outubro correspondendo à dimensão da sua insatisfação
O aviso prévio de greve é já do conhecimento da Intelcia Inshore e Intelcia Unipessoal.
Cabe aos trabalhadores decidir em que período ou períodos vão fazer greve, e não necessitam de informar ou justificar à supervisão/coordenação de que vão entrar em greve.
A Greve é um direito que a lei confere aos trabalhadores.
